AGB
GELTUNGSBEREICH:
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei Residence Weinsepphof KG [https://www.sparklingrocco.com/impressum], die von Privatkunden und Geschäftskunden getätigt werden.
Privatkunden und Geschäftskunden in diesem Sinne sind Personen und Unternehmen mit Sitz und Lieferadresse in der Europäischen Union.
PREISE UND VERSANDKOSTEN:
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Mehrwertsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart, Lieferadresse, der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind. Die Versandkosten werden vor der Bestellabgabe aufgezeigt. Die Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts entstehen, müssen vom Käufer getragen werden. Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen ausschließlich die Produktkosten zurück.
WIEDERRUFSRECHT:
Kunden haben das Recht, binnen 5 Tagen nach Ankunft mit Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 5 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns, der Residence Weinsepphof KG, mit Sitz in Lana Feldgatterweg 19 Italien, per E-Mail [sparkling.rocco@outlook.com] mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Kaufvertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, werden wir Innerhalb 14 Tage nach Wiederankunft bei uns, den vom Kunden bezahlten Betrag für die Produkte zurückerstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Kunden bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Waren müssen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Der Kunde sollte bei der Rücksendung der Ware und des Zubehörs nach Möglichkeit die Originalverpackung verwenden, auch wenn diese durch eine Öffnung zur Funktionsprüfung beschädigt sein sollte. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden vom Kunde getragen. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Kunden nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
ZAHLUNG:
Die Bezahlung kann mittels folgender Zahlungsmöglichkeiten erfolgen
- Kreditkarte
- PayPal
- Banküberweisung
ZAHLUNGSVERZUG:
Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist Residence Weinsepphof KG berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der EZB für den Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Residence Weinsepphof KG ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Residence Weinsepphof KG berechtigt, diesen geltend zu machen.
LIEFERUNG:
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, innerhalb von Europa. Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krankheiten, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung unmöglich, ist eine Leistungspflicht von Residence Weinsepphof KG ausgeschlossen. In diesen Fällen werden bereits gezahlte Beträge von Residence Weinsepphof KG zurückerstattet.
Die Residence Weinsepphof KG kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von Residence Weinsepphof KG zurückerstattet.
Sperrgut (Paletten Lieferungen) werden in der Regel per Spedition geliefert. Residence Weinsepphof KG weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Ware nicht ins Haus/Lager transportiert wird.
MÄNGELRECHT:
Ein bereits bei der Lieferung mangelhaftes Produkt (Gewährleistungsfall) wird Residence Weinsepphof KG nach Wahl des Kunden auf Kosten von Residence Weinsepphof KG durch ein mangelfreies ersetzen oder der Kaufpreis zurückerstattet. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor:
1) bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind,
2) bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen und intensive Sonneneinstrahlung)
Die gesetzliche Gewährleistung von Residence Weinsepphof KG endet zwei Jahre ab Produktion der Ware.
ANWENDBARES RECHT:
Der zwischen Ihnen und Residence Weinsepphof KG abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der EU unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.